Για το κατάλυμά σας
Λιγότερες υπενθυμίσεις. Περισσότερη φροντίδα.
Τίποτα δεν χάνεται.
Τα αιτήματα δεν διασκορπίζονται πια ανάμεσα σε μηνύματα, τηλεφωνήματα και σημειώσεις. Το καθένα φτάνει ολοκληρωμένο, συνδεδεμένο με τον σωστό επισκέπτη και τη σωστή κράτηση, μαζί με την κατάστασή του. Λιγότερες παραλείψεις και μια ομάδα με περισσότερο χρόνο για τους επισκέπτες της.
Οι υπηρεσίες εμφανίζονται τη σωστή στιγμή.
Οι υπηρεσίες υπάρχουν ήδη. Αυτό που συχνά λείπει είναι η σωστή στιγμή για να παρουσιαστούν. Οι επισκέπτες τις ανακαλύπτουν ενώ ακόμη προετοιμάζουν τη διαμονή τους και μπορούν να τις ζητήσουν αμέσως.
Είτε πρόκειται για δικές σας υπηρεσίες είτε για υπηρεσίες των συνεργατών σας, ανακαλύπτονται και κρατούνται πιο εύκολα. Πρόσθετα έσοδα από τις δικές σας υπηρεσίες και προμήθειες από εκείνες των συνεργατών σας.
Λιγότεροι ενδιάμεσοι για την ομάδα σας.
Όταν ένας επισκέπτης ζητά μια υπηρεσία που προσφέρει ένας από τους συνεργάτες σας, το αίτημα μπορεί να φτάσει απευθείας σε αυτόν. Ο συνεργάτης λαμβάνει τις απαραίτητες πληροφορίες και μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει το αίτημα.
Στη συνέχεια, ο επισκέπτης βρίσκει στον προσωπικό του χώρο στο Devivon όλα τα αιτήματά του και την κατάσταση του καθενός. Η ομάδα σας παραμένει ενημερωμένη, χωρίς να χρειάζεται να διαχειρίζεται κάθε αίτημα χειροκίνητα, να επικοινωνεί με τον συνεργάτη και στη συνέχεια να επιστρέφει στον επισκέπτη.
Μια φροντίδα που γίνεται αισθητή από τη στιγμή της άφιξης.
Όταν όλα έχουν προετοιμαστεί εκ των προτέρων, η άφιξη γίνεται πιο φυσική, κάθε φροντίδα βρίσκει τη θέση της και η διαμονή κυλά πιο ήρεμα.
Ο επισκέπτης μπορεί να απολαύσει πλήρως το κατάλυμά σας, τον προορισμό και τις υπηρεσίες που του προσφέρονται, χωρίς να χρειάζεται να επαναλαμβάνει τα ίδια αιτήματα.
Για το κατάλυμά σας, αυτό σημαίνει πιο προσεγμένη υποδοχή, μια πιο προσεγμένη εμπειρία και μια διαμονή που μένει στη μνήμη.
Όλα είναι γνωστά πριν από την άφιξη.
Οι πληροφορίες δίνονται μία μόνο φορά. Κάθε αίτημα λαμβάνεται υπόψη. Κάθε απάντηση είναι σαφής. Και κατά την άφιξη, ό,τι έχει οργανωθεί είναι ήδη έτοιμο.
Αυτό θυμούνται οι επισκέπτες: να μη χρειαστεί ποτέ να ζητήσουν κάτι δύο φορές.